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  2. 営業案内・お問合せ

忘れ物のお問合せについて

忘れ物をされた際は、乗車したバスの各営業所へご連絡ください。
但し、路線によっては複数の会社・営業所で運行している場合もあります。
また、バスが運行中の場合もありますので、確認に時間のかかることもあります。

鶴岡営業所
（鶴岡管内の路線バス、高速　鶴岡－山形線）		 0235-22-2608
山形県鶴岡市錦町4番35号
酒田営業所
（酒田管内の路線バス、高速　酒田－山形・仙台・東京線）		 0234-33-7255
山形県酒田市北浜町2番89号

バス営業案内（一般路線バス）

１．乗り方・降り方

  • 運賃は対キロ区間運賃制、後払い です。乗車時に整理券を取って乗車し、降車時に運賃をお支払いください。
  • 定期券の方も整理券をお取りください。降車時には定期券をはっきりとお見せください。確認のため再度ご提示をお願いする場合があります。ご協力お願いいたします。
  • ご乗車の際は小銭をご用意ください。千円札の両替はできますが、それ以外の高額紙幣はお取り扱いできませんのでご注意ください。

２．料金について

【おとな料金・こども料金】

大人 12歳（中学生）以上 大人料金
小人 6歳から12歳未満（小学生） 大人料金の半額（10円未満の端数は10円単位に切り上げ）
幼児 1歳～6歳（未就学児） 大人又は小人1人につき、同伴する幼児1人まで無賃。
2人目からは「小人」料金
※高速バスにおいて、幼児が座席を利用する場合は「小人」料金
乳児 1歳未満 無賃

【特別割引料金】

身体障害者（身体障害者手帳） ①写真付の各手帳を乗務員又は係員への提示で級などに関わらず、運賃の半額
②手帳保持者が小人の場合は、小人料金の半額
③介護人が必要となる重度の手帳（1種、A、1級など）の場合は、介護人1人分も半額。
（介護人が小人の場合は、小人料金より半額）
知的障害者（療育手帳）
精神障害者（精神障害者保健福祉手帳）
児童福祉施設で保護されている方（養護手帳） 上記①、②と同じ

３．手回り品（手荷物）の取扱い

法令により危険物、死体等を車内に持ち込むことは禁止されております。
大きさ等に制限があります。

＜車内持ち込み可能手荷物＞

①容積０．０２７平方メートル　②長さ１メートル　③重量１０キロ　のいずれの条件も満たすもの１個までです。スキー、スノーボード等についてはお客様の責任において持ち込むことができる場合があります。但し、混雑時にはお断りします。

＜ペット類のお持ち込みについて＞

介助犬（盲導犬）以外の動物を車内に連れて乗車することはできません。
介助犬（盲導犬）をお連れの際は、事前にお問い合わせください。

４．ご協力おねがいします

バス停・ターミナルでは禁煙にご協力を

  • 健康増進法の試行により公共の場所での喫煙は禁止となりました。
    また、のりば周辺に吸殻・ゴミを投げ捨てませんようお願いいたします。

車内の安全確保にご協力お願いします

  • ご乗車になりましたらなるべく空いている席にご着席ください。
  • 立ってご乗車の場合はつり革・手すりにお捕まりください。
  • 車内ではベビーカーは折りたたみ、お子様は抱きかかえてご乗車ください。また小さなお子様を見かけたときは席をお譲りください。

車内での携帯電話の使用はマナーを守って

  • 医療機器等に悪影響がある場合がありますので、優先席付近では携帯電話の電源はお切りください。 また車内では、マナーモードにしてご乗車ください。通話はご遠慮いただきますようお願いいたします。

その他のお問合せ

庄内交通　本社 0235-22-2600
お問い合わせメールフォームを開く
山形県鶴岡市錦町2番60号
＜営業時間：平日・第1，5土曜日　9:00～17:30＞
上記の時間以外は、最寄りの営業所へお問い合わせ下さい。
＜メールによるお問い合わせについて＞
土曜・日曜・祝休日を挟む場合などには、ご回答が遅れる場合もございます。
また、内容によっては回答できない場合もございますので、
何卒ご理解ご了承の程、 お願い申し上げます。

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